有时候我们在 Windows 系统中遇到程序无法安装的情况，就是双击安装程序完全没有反应。如果有错误提示那还好，可以根据提示去寻找相应的解决方法，但有时候就是偏偏没有，根本无处下手解决。此时，可以尝试以下方法。

使用微软专用安装卸载工具

　　如果发现不能安装软件，首先可以使用微软的 Program Install and Uninstall troubleshooter 工具来解决。下载 MicrosoftProgram_ Install_and_Uninstall.meta.diagcab。程序运行后，首先会弹出程序安装和卸载疑难解答向导，点击“下一步”进入解决流程。接着会询问是安装还是卸载时遇到了问题，选择“安装”继续。随后给出可选择的安装软件列表（未在列表中的程序选择“未列出”）。之后程序会检查注册表是否存在与安装修补有关的问题，并给出解决办法。

借助 Windows Installer 服务解决

　　安装程序无法工作，可能是 Windows Installer 服务未开启所致。在命令提示符窗口中运行MSIExec命令，如果获得了关于MSIExec的详细信息，说明Windows Installer服务正常。如果得到的是错误信息，可尝试手动开启该服务。

　　右键单击任务栏空白处并选择“任务管理器”，在开启的任务管理器窗口中选择“服务”选项卡，找到msiserver项，开启它。也可以通过直接运行services.msc命令，打开Windows服务窗口，找到Windows Installer服务并开启它。

　　如果上述服务处于开启中，但仍然出现安装问题，这时可通过重新注册Windows Installer服务来解决。在管理员命令提示符窗口中，执行如下命令，然后重启系统即可。 

%windir%\system32\msiexec.exe /unregister 
%windir%\system32\msiexec.exe /regserver 
%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister 
%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver