元旦回家把工商银行的U盾给弄丢了，前天下午去补办了。先打95588问了客服需要带什么证件及资费，她告诉我说带本人身份证和银行卡，资费是60元。后来我在工商银行营业点补办，他说只要15元，钱直接扣我卡上......

　　因为前天重装了Windows 7，今天淘宝上买东西要付工行网银了，所以要重新安装U盾，包括驱动和证书。这其间遇到一个问题，就是登录个人银行时遇到系统提示“证书导入失败 ，错误5”，如下图： 　　此问题是由......