因为前天重装了Windows 7,今天淘宝上买东西要付工行网银了,所以要重新安装U盾,包括驱动和证书。这其间遇到一个问题,就是登录个人银行时遇到系统提示“证书导入失败 ,错误5”,如下图:

证书导入失败

  此问题是由于客户端工行控件没有下载到本地导致,请您进行以下操作后再重新尝试操作:

  1、使用系统管理员权限重新登录windows。
  2、将我行个人网银添加为受信任站点,打开IE浏览器,选择“工具”菜单-“Internet选项”-“安全”-“受信任的站点”-“站点”,将网银地址“https://mybank.icbc.com.cn”添加进去即可。
  3、登录我行门户网站www.icbc.com.cn,点击“个人网上银行登录”下方的“下载”。进入下一个页面后,下载并安装控件程序。请您注意在下载时,不能使用下载辅助工具(如“迅雷”、“网际快车”等下载软件),可采用单击鼠标右键选择“目标另存为”的功能进行下载。

  如上,原因是Windows 7的用户帐户控制(UAC)限制了IE8的权限。解决方法:右键单击IE的快捷方式或程序,选择使用管理员模式启动,再登陆一次网银就会出现安装证书提示。“Ok”就可以了,其他证书问题类似解决。